Freelancer, agencja czy abonament przy wyborze wykonawcy kampanii
Freelancer, agencja czy abonament to pytanie, które zadaje sobie prawie każda firma, gdy reklamy w Google i na Facebooku przestają być eksperymentem i zaczynają być ważnym źródłem klientów. Każda z tych dróg ma swoje mocne strony i każda sprawdza się w innej sytuacji. W tym artykule porównujemy je na tych samych kryteriach: koszt, zakres kompetencji, ciągłość pracy, kontrola nad kontem, przejrzystość i elastyczność umowy. Na końcu podpowiadamy, jakie pytania zadać każdemu wykonawcy, zanim podpiszesz umowę.
Freelancer Google Ads daje bezpośredni kontakt i elastyczność
Freelancer to jedna osoba, która prowadzi kampanie kilku albo kilkunastu firm. Największa zaleta to bezpośredni kontakt: rozmawiasz z tym, kto faktycznie pracuje na koncie, bez pośredników. Dobry freelancer często ma głęboką wiedzę w jednym kanale, zwykle w Google Ads albo w Meta.
- Zalety: niższy koszt stały, szybka komunikacja, elastyczne warunki, osobiste zaangażowanie.
- Ograniczenia: jedna osoba to jeden zestaw kompetencji, a kampanie w kilku kanałach wymagają wiedzy o każdym z nich.
- Ryzyko ciągłości: urlop, choroba albo nagły nadmiar zleceń oznaczają, że konto przez jakiś czas pracuje bez nadzoru.
- Ryzyko własności: zdarza się, że konto reklamowe jest założone na freelancera, a po zakończeniu współpracy firma traci historię kampanii.
Freelancer sprawdza się dobrze przy jednym kanale, stabilnej ofercie i budżecie, który nie wymaga codziennej pracy. Szerzej opisujemy tę drogę na stronie freelancer Google Ads.
Agencja marketingowa daje zespół i szeroki zakres usług
Agencja to zespół: specjaliści od poszczególnych kanałów, grafik, copywriter, analityk, opiekun klienta. Daje to szerszy zakres kompetencji i zastępstwa, gdy ktoś jest nieobecny. Agencje często łączą kampanie z innymi usługami, na przykład SEO, social media czy stronami internetowymi.
- Zalety: zespół zamiast jednej osoby, zastępstwa, szersza wiedza, możliwość obsługi wielu kanałów naraz.
- Ograniczenia: kontakt często idzie przez opiekuna, a nie przez osobę, która pracuje na koncie.
- Koszty poza abonamentem: opłaty za wdrożenie, płatny audyt, dopłaty za nowe kampanie albo kanały.
- Umowy: często 6 albo 12 miesięcy z okresem wypowiedzenia, co ogranicza możliwość zmiany wykonawcy.
- Model rozliczenia: część agencji pobiera procent od budżetu, co oznacza, że zarabia więcej, gdy wydajesz więcej.
Agencja ma sens, gdy potrzebujesz szerokiego pakietu usług marketingowych, a nie tylko kampanii płatnych. Jak wygląda współpraca z zespołem, który zajmuje się wyłącznie kampaniami, opisujemy na stronie agencja Google Ads.
Abonament na prowadzenie kampanii, stały zakres i stała cena
Abonament to model, w którym zespół prowadzi kampanie w stałym, jasno opisanym zakresie za stałą miesięczną kwotę. Różni się od klasycznej agencji tym, że zakres jest spisany w pakiecie (kanały, limit budżetu, rytm optymalizacji, raporty), a nie negocjowany za każdym razem od nowa. Różni się od freelancera tym, że za kontem stoi zespół, a nie jedna osoba.
- Przewidywalny koszt: wiesz z góry, ile płacisz za obsługę, niezależnie od tego, ile wydajesz na reklamy.
- Brak interesu w zawyżaniu budżetu, bo wynagrodzenie nie zależy od wydatków reklamowych.
- Jasny rytm pracy: w pakiecie jest zapisane, jak często ktoś optymalizuje konto i jak często dostajesz raport.
- Zmiana pakietu zamiast renegocjacji: gdy rośnie budżet albo dochodzi kanał, przechodzisz na wyższy pakiet.
Ograniczeniem abonamentu jest to, że pakiet ma określone granice. Jeśli potrzebujesz czegoś wyraźnie spoza zakresu, trzeba wybrać wyższy pakiet.
Freelancer, agencja i abonament porównane w tabeli
| Kryterium | Freelancer | Agencja | Abonament |
|---|---|---|---|
| Kto pracuje na koncie | Jedna osoba | Zespół, kontakt przez opiekuna | Zespół z przypisanym opiekunem kampanii |
| Model rozliczenia | Zwykle ryczałt albo godziny | Ryczałt, procent od budżetu albo model mieszany | Stała miesięczna opłata za pakiet |
| Opłaty jednorazowe | Różnie | Częste (wdrożenie, audyt) | Zależy od oferty, u nas w cenie |
| Zastępstwa i ciągłość | Ograniczone | Tak | Tak |
| Liczba kanałów | Zwykle 1 albo 2 | Wiele | Według pakietu |
| Długość umowy | Elastyczna | Często 6 do 12 miesięcy | Zależy od oferty, u nas miesięczna |
| Przejrzystość zmian | Zależy od osoby | Zależy od agencji | Zależy od oferty, u nas lista zmian co tydzień |
Pytania, które warto zadać każdemu wykonawcy
Niezależnie od tego, czy wybierasz freelancera, agencję czy abonament, kilka pytań pozwala szybko ocenić, czy współpraca będzie przejrzysta.
- Na kogo będzie założone konto reklamowe i czy dostanę dostęp administratora?
- Czy budżet reklamowy płacę bezpośrednio Google i Mecie, czy przez wykonawcę?
- Jak często ktoś faktycznie wprowadza zmiany na koncie i skąd będę wiedzieć, co zostało zmienione?
- Jak wygląda raport i czy mam dostęp do danych na żywo?
- Jak mierzycie konwersje i czy wdrażacie Conversions API oraz rozszerzone konwersje Google?
- Jakie są opłaty poza miesięczną kwotą i jaki jest okres wypowiedzenia?
- Co się dzieje z kontem, kampaniami i danymi po zakończeniu współpracy?
Dobry wykonawca odpowie na te pytania konkretnie i na piśmie. Jeśli odpowiedzi są ogólne, to sygnał ostrzegawczy.
Kiedy który model sprawdza się najlepiej
Nie ma jednej odpowiedzi dla każdej firmy. Wybór zależy od liczby kanałów, wielkości budżetu i tego, ile nadzoru potrzebują kampanie.
- Jeden kanał, mały budżet, prosta oferta, ktoś w firmie ma czas na kontakt: freelancer może wystarczyć.
- Potrzebujesz kampanii razem z SEO, social media, grafiką i stroną: agencja pełnego zakresu.
- Kampanie są ważnym źródłem klientów, działasz w dwóch albo trzech kanałach i chcesz przewidywalnego kosztu oraz jasnego rytmu pracy: abonament.
Jeśli nie wiesz, który kanał będzie dla Ciebie najważniejszy, zacznij od planera kampanii, który pomaga rozpisać budżet. O tym, jak liczyć koszt obsługi i budżetu razem, piszemy w artykule ile kosztuje prowadzenie kampanii Google Ads.
Jak działa nasz abonament
Prowadzimy kampanie Google Ads, Meta i LinkedIn w czterech pakietach: Start (1 490 zł netto miesięcznie + 23% VAT, jeden kanał), Wzrost (2 990 zł, Google Ads i Meta), Skala (5 990 zł, trzy kanały) i Enterprise (9 990 zł, wszystkie kanały i budżet do 400 000 zł) dla większych firm. Audyt startowy i wdrożenie są w cenie, nie pobieramy procentu od budżetu, umowa jest miesięczna z 30 dniami wypowiedzenia, a konta reklamowe zawsze zostają na Twojej firmie. Szczegóły w cenniku, a przebieg współpracy na stronie jak to działa.